Ahora el programa de fidelidad de Moeve pasa a ser Moeve gow, donde encontrarás una oferta mejorada con nuevos beneficios y mayor ahorro.

Puedes identificarte de forma fácil y rápida a través de la App Moeve gow o mediante el código QR que recibirás por email y podrás llevar en tu móvil. También puedes identificarte indicando tu DNI o NIE, tu email o tu número de teléfono en la Estación de Servicio.

Recuerda que durante los primeros meses desde el lanzamiento de la nueva oferta de Moeve gow puedes identificarte con tu tarjeta Porque TU Vuelves.

Para darte de alta en el Club Moeve gow y empezar a disfrutar de todas sus ventajas y beneficios sólo tienes que acceder a nuestra web o descargarte la App Moeve, y completar el formulario de alta. También puedes hacerlo en cualquier Estación de Servicio de Moeve.

Ahora con Club Moeve gow recibirás saldo en euros en lugar de puntos-descuento por todas tus compras. También podrás acumular saldo a través de nuestra red de alianzas y utilizarlo en tus consumos de repostajes, recarga eléctrica, lavados y compras en tienda.

Además, por darte de alta en el Club Moeve gow podrás conseguir hasta 5€ en forma de saldo.

• Al realizar tu primer consumo por un importe igual o superior a 30€ tras darte de alta en el programa recibirás 3€ en forma de saldo.
• Al realizar tu segundo consumo tras tu alta en el programa por un importe igual o superior a 30€, recibirás 2€ en forma de saldo.

Obtendrás saldo por todos los consumos que realices en nuestras Estaciones de Servicio adheridas al programa de fidelidad: repostaje, recargas eléctricas, compras en tienda y lavados en Estaciones franquiciadas. También obtendrás saldo por todas las compras que realices a través de la App Moeve gow y en nuestra tienda online.

Para obtener saldo en una operación debes:

- Identificarte a través de la App Moeve, con el QR que puedes llevar en tu móvil o indicando tu DNI/NIE, número de teléfono o email en la caja.
Para canjear saldo debes:
- Identificarte a través de la App Moeve, con el QR que puedes llevar en tu móvil.

Y recuerda que el Club Moeve gow no emite tarjeta física de socio. Si pertenecías a Porque TU Vuelves y tienes la Tarjeta Porque TU Vuelves, podrás utilizarla como medio de identificación para acumular y canjear saldo durante los primeros meses.

El Club Moeve gow ofrece a todos sus miembros una excelente oferta de beneficios:

- 5 cts/litro en repostajes de carburante Star
- 5 cts/litro en repostajes de carburante Óptima
- 5 cts/€ en productos de tiendas Depaso y Carrefour (excepto en productos de precio regulado como butano, prensa, tabaco, loterías, contenidos digitales, recargas y telefonía…)
- 5 cts/€ en servicios de lavado franquiciado
- 2 cts/kWh en recarga eléctrica en cargadores Moeve

Sí, se han establecido límites en la obtención de saldo en tus compras en las Estaciones de Servicio adheridas al programa. Son los siguientes:

• Repostajes: se establece un límite máximo en la obtención de saldo de noventa (90) litros por operación, de doscientos setenta (270) litros por día y un máximo de tres (3) operaciones al día.
• Recargas eléctricas: el límite es de ciento veinte (120) kiloWatios por carga, trescientos sesenta (360) kiloWatios al día y un máximo de tres (3) recargas al día.
• Compras de productos en tiendas Depaso y Carrefour: está limitado a tres (3) operaciones al día y una máximo de trescientos (300) euros al día. En ningún caso otorgarán saldo los productos de precio regulado.
• Lavados (franquiciados): está limitado a tres (3) operaciones al día y un máximo de trescientos (300) euros al día.

Si no efectúas una operación de acumulación o canje de saldo durante un periodo de doce (12) meses contados desde la primera operación efectuada, tu saldo caducará completamente.

Si no canjeas tu saldo obtenido en tres (3) años, este saldo caducará y volverás a tener 0€.

No, el saldo que se acumula en los comercios de terceros sólo se puede canjear en productos y servicios de Moeve, nunca en otros comercios.

Sí, puedes hacerlo ya que no hay ningún límite para canjear tu saldo en una única transacción.

No, ninguna, es un programa abierto y gratuito a través del cual Moeve garantiza ahorro y ventajas para todos sus clientes.

Podrás solicitar la baja contactando con nuestro teléfono de Atención al Cliente 91 265 49 46.

La App Moeve está disponible para descarga gratuita en Play Store y en Apple Store.

Con la nueva App Moeve podrás acceder a todas las ventajas, descuentos, promociones y beneficios exclusivos del programa.

Además, la App te permite pagar cómodamente desde el surtidor, sin necesidad de pasar por caja y podrás calcular tus rutas incorporando paradas en nuestras Estaciones de Servicio.

Consulta de forma rápida y sencilla tus movimientos y tu saldo disponible, gestiona tus tarjetas y acumula más saldo por tus compras del día a día con nuestros colaboradores.

Podrás acceder a toda tu información a través de tu área reservada en la web y en la sección “Club” de la App Moeve.

Porque TU Vuelves era el nombre del anterior programa de Fidelidad de Moeve. Porque TU Vuelves ahora se llama Club Moeve gow.

Todos los clientes que pertenecían a Porque TU Vuelves pasan a ser automáticamente clientes Club Moeve gow, sin ningún requisito previo y podrán disfrutar de todos sus beneficios desde el primer momento.

Todos tus puntos se convertirán automáticamente en saldo en euros.

El uso de la Tarjeta Porque TU Vuelves ya no es necesario para ninguna operación ni identificación, aunque podrás seguir haciendo uso de la Tarjeta durante los primeros meses desde el lanzamiento de la nueva oferta de Club Moeve gow.

Puedes identificarte de forma fácil y rápida a través de la App Moeve gow o mediante el código QR que recibirás por email y podrás llevar en tu móvil. También puedes identificarte indicando tu DNI o NIE, tu email o tu número de teléfono en la Estación de Servicio.

Recuerda que durante los primeros meses desde el lanzamiento de la nueva oferta de Moeve gow puedes identificarte con tu tarjeta Porque TU Vuelves.

Si eres titular de la tarjeta Moeve Gow de Wizink, por todos los consumos en Moeve ya no recibirás puntos-descuento sino saldo.

Si utilizas como método de pago la tarjeta Moeve Gow de Wizink en tus compras, podrás obtener:

- 7 cts/litro en carburante Star
- 8 cts/litro en carburante Óptima
- 5 cts/€ en productos de tiendas Depaso y Carrefour (excepto en productos de precio regulado como butano, prensa, tabaco, loterías, contenidos digitales, recargas y telefonía…)
- 5 cts/€ en servicios de lavado franquiciado
- 4 cts/kWh en recarga eléctrica en cargadores Moeve.
- Además, seguirás acumulando un 3% de saldo adicional de tus transacciones en Estaciones de Servicio Moeve si tus compras fuera de Estaciones son iguales o superiores a 400€ mensuales.
- También podrás obtener el 1% de tus compras fuera de Estaciones de Servicio
Moeve en saldo Gow en determinados sectores. Puedes consultarlos aquí:
www.wizink.es.

En el momento de realizar el pago deberás decidir si identificarte como miembro de Club Moeve gow o como titular de la tarjeta Club Moeve gow de Wizink, ya que no podrás recibir ambos beneficios.

Además del saldo obtenido en las Estaciones de Servicio Moeve, podrás disfrutar de todas las ventajas adicionales de Club Moeve gow por consumos fuera de Moeve, así como de acciones y promociones especiales.

Si eres un cliente de Club Moeve gow y de SUMA de Línea Directa tenemos que comunicarte una novedad: todo lo que consumas en Moeve te otorgará saldo únicamente en Moeve. Ese saldo podrás utilizarlo en futuros repostajes, recargas, lavados y compras en tienda. Presentando tu tarjeta SUMA – Línea Directa obtendrás:

- 5 cts/litro en carburante Star
- 6 cts/litro en carburante Óptima
- 5 cts/€ en productos de tiendas Depaso y Carrefour (excepto en productos de precio regulado como butano, prensa, tabaco, loterías, contenidos digitales, recargas y telefonía…)
- 5 cts/€ en servicios de lavado franquiciado
- 2 cts/kWh en recarga eléctrica en cargadores Moeve

Además del saldo obtenido en las Estaciones de Servicio Moeve, podrás disfrutar de todas las ventajas adicionales de Club Moeve gow por consumos fuera de Moeve, así como de acciones y promociones especiales.

Si eres cliente de Club Moeve gow y de El Club Carrefour, seguirás acumulando el 5% de tu repostaje en tu ChequeAhorro Carrefour. Además, podrás obtener 0,5 cts./l en carburante Star y Óptima y 1,5 cts./€ en tienda y en lavados franquiciado (se excluyen los productos de precio regulado como butano, prensa, tabaco, loterías, contenidos digitales, recargas y telefonía…).

Además del saldo obtenido en las Estaciones de Servicio Moeve, podrás disfrutar de todas las ventajas adicionales de Club Moeve gow por consumos fuera de Moeve, así como de acciones y promociones especiales.

El programa "Trae un Amigow" te permite ganar saldo promocional de 5€ tanto para ti como para tus contactos. Aquí te explicamos cómo funciona:

1. Registro: Tus amigos deben de descargarse la aplicación y registrarse como miembro de Club Moeve gow usando el enlace y el código promocional que les has facilitado.
   Si no visualizan el código automáticamente en la aplicación, deben ingresarlo manualmente en la sección 'Tu perfil / Códigos promocionales. Tienen 30 días desde el registro para añadir el código.
   Es importante que tanto tú como tus amigos sean miembros del Club Moeve gow para participar en esta promoción.
2. Invita a tus amigos: Comparte tu código promocional único a través de WhatsApp, email o redes sociales. Este código lo puedes encontrar en la sección "Perfil/Invita a un amigo" de la App Moeve o en el Área Reservada de la web, en la sección "Invita a un amigo".
3. Primera compra: Tus amigos deben realizar una compra mínima de 20€ en productos y servicios disponibles en Estaciones de Servicio Moeve adheridas a la promoción, dentro de los primeros 6 meses desde su registro.
4. Saldo promocional: Una vez que Moeve verifique que tu amigo se ha registrado correctamente y ha realizado la compra mínima requerida, se acreditarán 5€ de saldo promocional tanto en tu cuenta como en la de tu amigo.

El saldo promocional se acreditará una vez que Moeve haya verificado que tu amigo se ha registrado correctamente como miembro de Club Moeve gow y haya realizado una compra mínima de 20€ dentro de los primeros 6 meses.
La promoción incluye todos los productos y servicios disponibles en las Estaciones de Servicio Moeve adheridas a la promoción.

Cualquier miembro de Club Moeve gow que sea residente en España puede participar.
Para ello, debes estar registrado en "Club Moeve gow" y compartir tu código promocional único con tus amigos para que se registren y participen en la promoción.

Puedes ver tu código personal en varias secciones de la plataforma Club Moeve gow:
- En la App Moeve: Accede a la sección "Perfil/Invita a un amigo".
- En el Área Reservada de la web: Ve a la sección "Invita a un amigo".
- Email: Al recibir el correo de invitación, encontrarás tu código promocional y la opción para compartirlo por WhatsApp.

Si, forman parte de los términos y condiciones del Club Moeve gow que puedes consultar
aquí.

Invitar a un amigo al programa "Trae un Amigow" de Club Moeve gow permite tanto a quien invita como a su amigo obtener un saldo promocional de 5€ cada uno.
Este saldo se acredita una vez que el amigo invitado se registra en Club Moeve gow, ingresa el código promocional compartido dentro de los primeros 30 días, y realiza una compra mínima de 20€ en productos o servicios en las Estaciones de Servicio Moeve participantes, dentro de los primeros 6 meses desde su registro.

Cada participante del programa puede obtener el saldo promocional por invitar a nuevos amigos hasta en diez ocasiones con asignación de saldo, durante cada año natural.

Si eres cliente, pero no estabas inscrito en Club Moeve gow, puedes participar en la promoción al registrarte en el sistema y usar el código promocional durante su inscripción.
Asegúrate de introducir el código en la sección 'Tu perfil / Códigos promocionales' dentro de los primeros 30 días desde el registro.

Puedes consultar tu saldo en la app en el apartado de movimientos. En caso de incidencia, te recomendamos contactar con el Servicio de Atención al Cliente (SAC) para recibir asistencia adicional.

Sí, el amigo presentado debe realizar un consumo de al menos VEINTE EUROS en los primeros seis meses después de su alta en Club Moeve gow para que ambos califiquen para el saldo promocional.

Debes contactar con el servicio de atención al cliente de Moeve para revisar el estado de la promoción y asegurarte de que todas las condiciones han sido cumplidas correctamente.

No, el saldo promocional es intransferible y solo puede ser utilizado por la cuenta a la que se le ha otorgado.